Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akses Malaysia

Baccarat, Tengah Malam, Aviator dan Permainan Memancing memerlukan akaun yang menyimpan data asas supaya akses, dompet dan bantuan boleh berjalan dengan betul di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiSemakan bayaranPermintaan pembetulan
ecc996 Polisi Privasi untuk akses Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, sejarah akses, rekod bayaran, atau tetapan kuki, mulakan melalui saluran sokongan yang sama digunakan untuk akaun anda. Berikan nama akaun, masa isu berlaku, dan kaedah bayaran berkaitan jika ada. Kami akan menyemak permintaan dengan rekod dalaman sebelum membuat perubahan supaya data anda tidak dipinda oleh orang yang tidak berhak.

Pasukan dalam talian

Sembang bantuan

Gunakan sembang bantuan dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk luar biasa, kuki sesi, atau status permintaan pembetulan yang sudah dihantar kepada pasukan kami.

E-mel privasi

Hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan tentang rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Semakan akaun

Untuk perubahan yang menyentuh nama, nombor telefon, atau butiran pengesahan, kami mungkin meminta bukti tambahan. Langkah ini membantu memastikan permintaan benar-benar datang daripada anda sebelum rekod dikemas kini.

KAWALAN DATA

Amalan data dalam dompet Malaysia

Privasi kami diurus melalui langkah operasi harian, bukan hanya teks dasar. Rekod log masuk, percubaan akses, transaksi dan sesi permainan disimpan dengan tujuan yang jelas supaya akaun boleh…

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul data yang anda masukkan sendiri, termasuk nama akaun, nombor telefon, pilihan bahasa, log masuk, peranti, alamat rangkaian dan…

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk membuka akses akaun, memaparkan baki, mengesahkan arahan wang, menyiasat transaksi tertangguh, menjaga sesi daripada capaian mencurigakan, dan…

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama.

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan peranti, percubaan log masuk luar biasa, dan arahan wang yang tidak sepadan dengan corak akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, semakan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan.

Jawapan privasi untuk akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang Polisi Privasi, termasuk data yang disimpan, cara kuki berfungsi, siapa yang boleh melihat rekod, dan bagaimana anda boleh meminta perubahan. Jawapan ini ditulis untuk akaun ecc996 di Malaysia dan tertakluk kepada akses di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong.

Kami meminta data yang diperlukan untuk mencipta dan menyokong akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, bukti pengesahan jika diperlukan, rekod log masuk, peranti, serta transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod bayaran membantu kami mengesahkan arahan wang, menyelesaikan transaksi tertangguh, dan memadankan permintaan sokongan dengan akaun yang betul. Data tersebut digunakan untuk operasi akaun dan semakan keselamatan, bukan untuk menjual profil anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan pada nombor telefon, nama, atau butiran pengesahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki menyimpan rujukan sesi, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan asas supaya akaun tidak meminta log masuk berulang tanpa sebab. Jika anda memadam kuki pelayar, sesi boleh tamat dan log masuk baharu diperlukan.

Capaian dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, transaksi, keselamatan, atau permintaan sokongan anda. Penyedia bayaran atau alat keselamatan hanya menerima butiran yang diperlukan untuk menjalankan tugas berkaitan.

Data disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyemak transaksi, menjawab pertikaian, dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, kami menilai pemadaman atau penyahkenalan data.

Gunakan sembang bantuan dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah bayaran berkaitan, dan jenis permintaan supaya semakan privasi boleh dibuat dengan tepat.